🛍️ আমাদের পণ্য
প্রশ্ন ও সুবিধা
মুফিদ শপ থেকে অর্ডার করার আগে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর ও আমাদের সুবিধাগুলো এখানে একসাথে দেখুন।
🎁 বিশেষ অফার কীভাবে পাব?
নির্বাচিত পণ্যে চলমান ছাড় বা অফার পণ্যের দাম ও অফার অংশে দেখানো হবে। স্টক ও সময় অনুযায়ী অফার পরিবর্তিত হতে পারে।
🚚 ডেলিভারি কীভাবে হবে?
অর্ডারের সময় নাম, মোবাইল নম্বর, কুরিয়ার এরিয়া ও সম্পূর্ণ ঠিকানা দিন। অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজন হলে আমাদের পক্ষ থেকে ফোনে যোগাযোগ করা হবে।
📦 কুরিয়ার চার্জ কত?
ঢাকার মধ্যে ডেলিভারি চার্জ ৳৫০ এবং ঢাকার বাইরে ৳১০০। কার্টে কুরিয়ার এরিয়া নির্বাচন করলে চার্জটি মোট টাকার সঙ্গে যোগ হবে।
💵 ক্যাশ অন ডেলিভারি আছে?
হ্যাঁ। ক্যাশ অন ডেলিভারি নির্বাচন করলে পণ্য গ্রহণের সময় মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।
💳 bKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্ট করা যাবে?
হ্যাঁ। কার্টে bKash অথবা Nagad নির্বাচন করে দেখানো নম্বরে পেমেন্ট করার পর Transaction ID লিখে অর্ডার সম্পন্ন করতে পারবেন। PIN বা OTP কখনো শেয়ার করবেন না।
🛒 কীভাবে অর্ডার করব?
পছন্দের পণ্য “কার্টে যোগ করুন” বাটনে যোগ করুন, কার্ট খুলে পেমেন্ট পদ্ধতি ও কুরিয়ার এরিয়া নির্বাচন করুন, তারপর নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা দিয়ে Order Now চাপুন।
☎️ অর্ডার বা পণ্য নিয়ে সমস্যা হলে কী করব?
অর্ডার, পেমেন্ট, ডেলিভারি বা পণ্য সংক্রান্ত সহায়তার জন্য 01839588680 নম্বরে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজন হলে অর্ডারের তথ্য সঙ্গে রাখুন।